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¿Qué artículo de la Constitución española establece el acceso de los ciudadanos a los archivos y registros administrativos?
¿Cómo se regula según la Constitución española el derecho de acceso a archivos y registros administrativos?
¿A cuál de los siguientes archivos si tiene derecho un ciudadano?
¿Qué edad debe tener un documento para que lo consideremos parte del patrimonio histórico español?
¿En qué año se aprueba la primera norma reguladora de los servicios de información y reclamación administrativa?
¿Qué norma de las siguientes crea los servicios de información y reclamación administrativa?
¿En qué año fue derogado el primer Decreto que estableció servicios de información y reclamación administrativa?
¿Cuál de los siguientes Decretos deroga el primero que estableció servicios de información y reclamación administrativa?
¿Cómo puede ser la información administrativa?
¿Qué tipo de información se facilita sin requerir al interesado ningún tipo de identificación?
¿Qué tipo de información se facilita con requerimiento al interesado de su identificación?
¿En qué año fue aprobada la ley orgánica de protección de datos de carácter personal?
¿A quién se debe facilitar la información particular?
¿A quién se debe facilitar la información general?
¿Quién aporta, en la Administración General del Estado, la información particular?
¿Para difundir qué tipo de información se utilizarán los medios de comunicación cuando sea preciso?
¿Cuál de las siguientes funciones no es una función comprendida dentro de los servicios de atención personalizada al ciudadano?
¿Cuál de los siguientes servicios tiene por objeto recibir la documentación inicial que los interesados quieran hacer llegar a la Administración?
¿Cuál de los siguientes servicios tiene por objeto facilitar ayuda inicial a los ciudadanos?
¿Cuál de los siguientes servicios tiene por objeto ofrecer aclaraciones y ayuda práctica a los ciudadanos sobre los procedimientos y trámites que necesiten realizar?
En caso de que un ciudadano pretenda ejercer el derecho de petición y solicite información a los servicios administrativos ¿sobre cual de los siguientes extremos no se le podrá facilitar información?
En caso de que se reciba en una unidad administrativa un documento ejercitando el derecho de petición, en el que se ha consignado erróneamente el destinatario ¿qué deberán hacer con el citado documento?
¿Dónde existen unidades departamentales de información administrativa?
En el ámbito de la Administración General del Estado ¿donde existen oficinas de información y atención al ciudadano?
En el ámbito de la Administración General del Estado ¿qué unidad dirige las oficinas de información y atención al ciudadano?
¿Cuál de las siguientes funciones está encomendada a las comisiones ministeriales de información administrativa?
¿Cuál de las siguientes funciones está encomendada a las unidades departamentales de información administrativa?
- ¿Cuál de las siguientes funciones no pertenece a unidades departamentales de información administrativa, en cuanto a la competencia que ejercer sobre la difusión de la imagen de la información administrativa?
¿A quién le corresponde en el ámbito de la Administración General del Estado la creación y el mantenimiento de bases de datos propias?
¿Cuál de los siguientes no es un órgano colegiado relacionado con la información administrativa?
¿Cuántos tipos de oficinas de información y atención al ciudadano existen en los servicios centrales de los departamentos ministeriales?
¿De quién dependen las oficinas de información y atención al ciudadano de los órganos territoriales de la Administración General del Estado?
¿Qué instrumento es necesario para que se lleve a cabo un sistema de colaboración entre un Ayuntamiento y el Ministerio de Administraciones Públicas en materia de información administrativa?
¿Cuál de los siguientes Decretos establece el libro de quejas y sugerencias?
¿Cuántos libros de quejas y sugerencias deben existir en un departamento ministerial?
¿Cuál de los siguientes datos no deben hacer constar los ciudadanos en el libro de quejas y sugerencias?
¿De cuántas copias consta cada hoja del libro de quejas y sugerencias?
¿De qué plazo dispone la unidad afectada por una queja para informar al ciudadano de las actuaciones realizadas?
¿A quién debe dar cuenta la unidad afectada por una queja de la comunicación realizada al ciudadano que la interpuso?
¿Cómo debe ser la información suministrada a un ciudadano?
¿Cuándo puede la información administrativa originar expectativas de derechos a los ciudadanos que la requieran?
¿Cuándo puede la información administrativa lesionar derechos de los interesados?
¿Cuándo puede la información administrativa servir de instrumento de notificación a los ciudadanos que la requieran?
¿Cuándo puede la información administrativa ser invocada como mecanismo de prescripción por los ciudadanos que la requieran?
¿Cuándo puede la información administrativa ser invocada a efectos de caducidad por los ciudadanos que la requieran?
¿A qué ministerio se encuentra adscrito el Centro de Información administrativa?
¿Cuál de los siguientes Decretos establece las funciones del Centro de Información administrativa?
¿Qué tipo de información es la que requiere un ciudadano sobre las reglas de tramitación de los procedimientos?
¿Qué tipo de información es la que requiere un ciudadano sobre la localización de una unidad administrativa?
¿Qué tipo de información es la que requiere un ciudadano sobre las prestaciones que realiza la Administración?
